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中国女留学生携琴乘机被赶,理由竟是飞机太小“装不下你的琴”?欧阳娜娜声援

来源:互联网 编辑:留仔信息网
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     导读:  近日,就读芝加哥德堡大学(De Paul University)中国女留学生胡菁菁(Jingjing Hu)日前搭乘美国航空公司(American Airlines)班机,从芝加哥到迈阿密演出。

      近日,就读芝加哥德堡大学(De Paul University)中国女留学生胡菁菁(Jingjing Hu)日前搭乘美国航空公司(American Airlines)班机,从芝加哥到迈阿密演出。

中国女留学生,胡菁菁,美国航空公司,芝加哥德堡大学

      为确保大提琴“毫发无伤”,她不仅为琴多买了一张机票,并事先获美航确认符合规定。

中国女留学生,胡菁菁,美国航空公司,芝加哥德堡大学

      然而8月2日回程班机起飞前一刻,空姐却以“飞机太小装不下你的琴”为由,硬将她连人带琴赶下机。

中国女留学生,胡菁菁,美国航空公司,芝加哥德堡大学

      胡菁菁随后想搭当天下个班飞机回芝加哥,再度遭到美航人员以“下班飞机还是太小,装不下大提琴”拒绝。

      不仅如此,美航还叫来三名机场警察,“陪着”被迫改搭隔日班机的胡菁菁到机场附近旅馆,胡菁菁说“非常害怕无助。”

      胡菁菁的先生唐昊(Jay Tang)在个人社交媒体上公开了妻子的遭遇。

      唐昊说,胡菁菁回到芝加哥机场看到他时忍不住大哭,当天登机前,明明美航有多次机会可以告知“大提琴无法登机”,为何却等最后一刻才将她赶下飞机。

胡晶晶与老公

      4月初他依照美航规定,凡携带乐器上机必须打电话订购机票,“我向美航订位人员明确说明了需要两张机票,其中一张是给大提琴用”,当时美航给予肯定回复“登机绝对没有问题”

      6月19日胡菁菁带着演奏用的大提琴,顺利搭上美航芝加哥到迈阿密的班机。

      8月2日的回程美航2457班机,却成了噩梦。

      胡菁菁说,8月2日当天,她提早三小时到达机场办理登机,将行李托运,然后带着大提琴通过安检后顺利登机,“空姐还给了她绑大提琴的安全带将大提琴绑好”。

中国女留学生,胡菁菁,美国航空公司,芝加哥德堡大学

      然而就在这班全满的班机即将关机门前,一名空姐突然过来告诉她必须下机。由于空姐向她保证,她可搭乘一小时后的另一架班机到芝加哥,胡菁菁虽无奈也只好带着大提琴下机。

      当她转身离开飞机时,她的大提琴箱碰到了飞行员。飞行员立即声称他因触碰而流血了。但显然,没有发现流血或受伤。

      胡菁菁回头看了一下机长,“没有看出机长有受伤或流血情形,机长还向我比出胜利手势”。

(唐昊脸书公开照片)

      与胡菁菁同班机回芝加哥的友人说,“胡菁菁下机后,立刻有两个人上机补上空出的两个座位”,其中一名是持着头等舱机票的乘客。

      胡菁菁下机后向美航柜台改机票,但却被告知“下一班飞机还是太小装不下大提琴”,接着叫来警察,原因是胡菁菁“不可理解”(not being understandable)。在三个警察包围下,美航告知胡菁菁,根据联邦航管局规定,她必须重新购买商务舱或头等舱机票,才能带着大提琴搭机回芝加哥。

      经过恳求,美航安排她胡菁菁在迈阿密机场附近的旅馆过了一夜,搭乘隔天(3日)班机回芝加哥。

中国女留学生,胡菁菁,美国航空公司,芝加哥德堡大学

事情发生后,美航在推特上回应唐昊表示:

      “胡菁菁所搭乘的737班机不允许让大提琴登机,而之后那班飞机也是737,所以很不幸必须安排她隔日搭乘767飞机返回芝加哥。”

      然而唐昊表示:胡菁菁2日被迫下机后,美航工作人员在登机门口交给她一份乐器登机规定文件,上面也明白写着“大提琴允许登机”

中国女留学生,胡菁菁,美国航空公司,芝加哥德堡大学

      经查联邦航管局规定,只要额外为乐器购买机票,音乐家允许携带大提琴等类的型乐器登机。

中国女留学生,胡菁菁,美国航空公司,芝加哥德堡大学

      美国航空网站对于大型乐器的登机规定则写着,只要乐器重量不要超过165磅,而且符合所搭乘班机的座位大小标准,即可携带登机;胡菁菁的大提琴重量大约只有10磅,远远低于标准。

中国女留学生,胡菁菁,美国航空公司,芝加哥德堡大学

      对此美航回应“我们将进行深入调查”

中国女留学生,胡菁菁,美国航空公司,芝加哥德堡大学

      美国航空之后也发出一份声明称是“沟通不良”导致这次事件。美航已向胡菁菁道歉,且为她安排搭乘3日班机回芝加哥,美航提到,客服会直接与她联系。

      唐昊说,截至4日中午,没有任何美航人员跟他们接触。

      与此同时,同为小提琴演奏家的欧阳娜娜也在个人微博发怒声援:“给琴买一张机票就是为了保证琴的安全,既然已经买票了有什麽理由不让乘客和琴一起上,而且还是在确认过了的前提上,这是种族歧视?还是歧视大提琴?还是只是为了掩盖航空公司超卖没座位? 这也太过份了,希望美航给个解释!”

中国女留学生,胡菁菁,美国航空公司,芝加哥德堡大学

      事件发生后,唐昊在脸书、推特将事件经过po出,在美媒报道和唐昊的个人脸书账号下,已有数百名网友留言声援胡晶晶:

      网友 John Carter:美国航空公司标准对待,可怕的航空公司。

      网友 Cal Harris:美国空中旅行反映了其他所有美国行业(的情况):利润第一,顾客第二。

      网友 Ronnie Zeng XianXiang:抵制美航,直到他们改变态度。他们需要解雇那些毫无用处的飞行员和员工。

      网友 Hank Daily:寡头垄断对消费者来说太可怕了。

      早在2009年,类似的事情也发生在加拿大乡村歌手戴夫·卡罗尔身上。

      卡罗尔当时乘坐的是美联航的飞机,而其他乘客告知他,说行李搬运工把托运的吉他很暴力的丢进行李舱。

      之后他找美联航投诉,却遭遇近一年的“踢皮球”。

      最后忍无可忍卡罗尔写了首歌《美联航弄坏吉他》并拍成MV放在Youtube上,10天之内,点击量接近400万次。

      视频一经播出,美联航形象因此受损、股价暴跌10%,相当于蒸发掉1.8 亿美元市值,而且还被数以百万计的人指责。

      最终,美联航一改过去的冷漠和推诿,付给了卡罗尔赔偿金,还声称要用这个视频培训员工提高服务水平。

      事实证明,只有肉疼了,这些航空公司才会反省...

      因为文化和教育等各个方面的原因,大部分华人通常比较顾全大局,在碰到此类事件多怀着“多一事不如少一事”忍气吞声,导致很多时候更受欺凌。

      马善被人骑,人善被人欺,无论国内外都是一样。

      权益都是要自己争取的,各位在美帝的小伙伴,以后碰到这种情况,也应大声说出来。也希望大家看到此类事件,能够一起声援支持自己的同胞,合理合法地维护自己的权益。

 

 

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